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原创携程app怎么转人工服务

汽车江湖网      2023-08-09 01:20:08      小编体验
【汽车江湖-最新车闻】

携程app是一款非常实用的旅游出行应用,用户可以在上面查询机票、酒店、旅游线路等信息。然而,有时候我们在使用携程app的过程中,可能会遇到一些问题,比如没有找到想要的航班或酒店、预订信息有误等等。这时候,我们就需要通过携程app转到人工服务来解决问题。

首先,在打开携程app后,我们可以在主页右上角找到“我的”选项,点击进入。接着,在“我的”页面中,我们可以看到“帮助中心”选项,点击进入。在“帮助中心”页面中,我们可以看到“在线客服”选项,点击进入。

进入在线客服页面后,我们可以看到客服小姐姐的头像和“咨询”的选项。我们可以点击“咨询”选项,输入我们的问题,客服小姐姐会为我们提供解答。如果我们的问题无法通过在线客服解决,可以点击“人工服务”选项,进行人工服务。

携程app怎么转人工服务

在人工服务页面中,我们可以选择“在线客服”或“电话客服”两种方式。如果我们选择“在线客服”,会进入和之前一样的在线客服页面,和客服小姐姐进行沟通解决问题。如果我们选择“电话客服”,会出现一个电话号码,我们可以拨打号码和客服人员进行通话。

携程app怎么转人工服务

总之,如果在使用携程app的过程中遇到问题,可以通过转到人工服务来解决。希望大家都能愉快地使用携程app,出行无忧!

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